一、严格执行请销假制度

严格执行请销假制度。按时上下班，不准迟到早退、擅离职守、无故旷工。各科室（单位）人员请假必须提前天蝎请假报告单，请假半天须可是（单位）负责人签字；请假1天（含1天）以上，除科室（单位）负责人签字外，还需分管领导签字。科室（单位）负责人请假半天，须分管领导签字；请假1天（含1天）以上，须分管领导和主要领导同事签字。

请假批准后才能离岗，且必须保证24小时通讯畅通。请假报告单要及时报政工科备案，请病假须同事提报医院开具的假条；遇特殊情况确实无法填报请假单，须事前电话向科室负责人请假，并主动告知分管领导，且及时补报假条。假期满后应及时办理销假；在假期满后仍不能按时返回的，事中必须说明情况，并经领导同意后方可续假，事后补办续假手续。

二、严格执行工作纪律

一要认真执行日常工作纪律，不准上班时间炒股票、上网聊天、玩电脑游戏或作其他与工作无关的事。

二要严格执行保密制度。各科室、各单位要加强对涉密电脑及涉密移动存储介质的管理，办公室要加强保密工作的监督检查，确保涉密信息不上网，上网信息不涉密。

三要严格执行会议、学习制度。开会、学习不得迟到、早退；确有特殊原因不能参加会议、学习的，要想主持会议、学习的领导请假，并报办公室或政工科备案。

四要严格执行禁酒制度，除重要外事活动外，工作日中午一律不准饮酒。

三、强化服务意识，提高工作效率

一要严格落实岗位责任制度。各科室在工作时间内要保持有人在岗，确因出差、请假等原因未能在岗的，要与办公室及时沟通，将“友情提示牌”准确到位，“友情提示牌”内标有人员去向说明、联系电话及委托受理科室等，及时委托有关人员接岗。

二要严格落实首问责任制。首问责任人对服务对象应当热情接待，有义务将服务对象介绍给具体的科室或承办人。

三要严格实行一次性告知制。不准对应当一次性告知的事项不一次性告知，影响办事效率；不准对服务对象咨询事项不答复、乱答复，人为制造周折。

四要严格落实限时办理制度。服务对象到机关办事时，对符合规定、手续齐全的，应及时受理。有时限规定的，要在规定的时限内办完；无法定时限的，在服务承诺的时限内办结。

五要严格落实AB角制度。各科室要实行AB角补位制度，确保工作不断档，各科室要将AB角人员情况报局政工科备案。

六要实行责任追究制。若出现服务对象投诉举报，经核查情况属实，视情节给予批评教育、通报批评、取消本人年度评优资料。同时，取消本科室（单位）及科室（单位）负责人本年度评优资格。

四、厉行节约，廉洁从政

一要厉行节约，严格公车、公务接待管理。公务接待讲求节约，尽量减少陪同人员。严格执行节能规定，节约用电用水；节约使用电话，公务电话尽量缩短时间，不得拨打与工作无关的电话等；节约使用纸、笔等办公用品，提倡无纸化办公。

二要规范从政行为，廉洁从政。要恪守职业道德，不准不履行或不正确履行岗位职责，给服务对象造成延误和损失；不准不给好处不办事，给了好处乱办事。不准利用职权或工作之便拿卡要报，不准索要、接受或者以借之名占用管理和服务对象以及其他行使职权有关系的单位或者个人的财务。